江西省瑞昌市练好“软硬功”擦亮“就业窗”

　　走进瑞昌市就业服务大厅，电了显示屏、触摸屏、信息公告栏等赫然映入眼帘，服务窗口悬挂着醒目的电子游动字幕牌，22电脑、两台打印复印一体机、6台证件打印机，各种现代化办公设施一应俱全，服务项目包罗万象。设有小额贷款绿色通道、失业保险、职业介绍、职业培训、企业服务、就业失业登记证办理、社保补贴、困难人员就业和农民工子女入学等九大服务窗口，优质服务被群众誉为就业服务阳光窗口。
　　就业服务窗口是优化环境的晴雨表和展示政形象的大舞台。为让百姓准确、及时、了解、享受国家就业扶持政策，该市以“机构多元、对象广泛、机会均等”三个层面从“软、硬”两手抓搞好平台建设。将下岗失业人员、高校毕业生、农民工、退役军人等十大群体、中小微企业和服务业全部纳入就业服务扶持范畴，彻底清理就业服务死角，消除就业歧视和工作中的薄弱点。优化创业服务平台方面，建立600平方米以上的就业服务大厅，所有乡(镇、街道)同样配备了80平方米以上的劳动保障服务所，对社会全面免费开放。目前，除市区大型就业服务大厅外，还配备乡镇劳动保障所22个。就地就近为群众和创业主体提供综合服务。
　　为更好服务群众，该市结合教育实践活动推进“热情、规范、高效、廉洁”的服务窗口建设，把满足服务对象的需要作为就业服务工作的出发点和落脚点，努力提高工作人员业务能力和综合素质。一是争当就业工作“信息员”，认真接待招聘、求职者，积极为求职者提供空缺岗位信息，发布用工信息，畅通职业供求渠道;二是争当市场行情“分析员”，依托工业园人力资源市场，监测劳动力市场变化，并对信息进行分析整理、按季度形成、向社会发布;三是争当职业介绍“指导员”，由专业职业指导师对求职人员进行免费指导，帮助其实现就业。(江西省瑞昌市劳动就业服务局 洪秋荣)